Conditions
générales
de vente
1 – La réservation
Les demandes de réservation se font sur notre site internet ou par téléphone.
La réservation devient effective dès lors que vous avez réglé à Maison Meurette un acompte de 30 % du montant total du prix du séjour.
Le règlement de cet acompte se fait par virement. Notre IBAN vous est envoyé par mail suite à votre confirmation de réservation.
Les réservations se font pour 2 nuits minimum (petits-déjeuners inclus).
2 – Le paiement
Une fois votre réservation confirmée, nos coordonnées bancaires vous est envoyé par mail pour le règlement d’un acompte de 30%.
Le solde de votre séjour est à régler 30 jours avant votre arrivée.
3 – L’annulation
Toute annulation ou modification se fait suivant les conditions jointes :
Toute demande devra être faite par mail.
30 jours avant la date de votre séjour, l’annulation est gratuite et votre acompte de 30% vous est remboursé.
entre 29 et 15 jours avant la date de votre séjour, votre acompte de 30% ne vous sera pas remboursé.
à 15 jours de la date d’arrivée de votre séjour ou à la non venue pour votre séjour nous facturons la totalité de ce dernier
Tout séjour écourté sera dû dans sa totalité.
4 – L’arrivée et le départ
Les arrivées se font à partir de 15h et les départs se font au plus tard à 11:00.
Une arrivée plus tôt et un départ tardif sont parfois possible en fonction des disponibilités.
5 – Les chiens & chats et animaux domestiques
Nelson, notre Golden retriever fait partie intégrante du mas des pierres. Pour sa tranquillité et le confort des hôtes, les animaux domestiques ne sont pas admis.
6 – Le tabac
La suite et le pigeonnier sont non-fumeur, mais il est possible de fumer à l’extérieur.